社長改造大作戦1~思わぬ矛先~

5か月前の7月、 「やりにくい人の退職」で書いた一件のすぐあと、 その藤堂さん(40代前半男性/仮名)の、 会社の人から着信がありました。 登録のない番号だったので、 誰だろう?と思いながら折り返しの電話を入れると、 藤堂さんが専務を務める(株)コンサルトレイン(仮名)の、 小川さん(30代後半女性/仮名)でした。 小川さんは今年の春に入社した経理事務の女性ですが、 仕事ができて機転も利くし、 派遣ながら商社や大企業での勤務経験もあるため、 この会社の社長にも専務にも早いうちから違和感を覚えていて、 「一般の民間企業では絶対通用しない人達」とよく言っていました。 私とは初めて会ったときからお互いに親しみを感じており、 その頃には本音で話ができる気の合った友人になっていました。 ですが携帯から直接電話をもらったことはなかったので、 なんだろう?と思いながら話に耳を傾けると、 「藤堂さんがつい...

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講座の感想~感想を言えない人~

講座の最後にアンケート用紙を配って、 皆さんに感想をお尋ねしています。 よかった点よりも悪かった点のほうが次回の参考になるので、 自分が主催する講座のときには、質問を工夫して、 できるだけ悪かったところをすくいあげるようにしていますが、 物忘れ講座は自分が主催ではなかったたため、 主催者がいつも使っている既定の用紙による、 ざっくりしたアンケートになりました。 今回はそこで面白いと感じた事がありました。 通常、感想と言うと、 「参考になった」とか「楽しかった」とか、 自分が受講してみて感じた事を、 用紙に書いて来る参加者が大半なのですが、 今回の物忘れ講座で、ある男性からのアンケート回答が、 他の方達とは異質だったので、思わず目にとまりました。 そのアンケート用紙には、 「気が付いたらすぐやる」「具体的な対策が大事」など、 結論的な項目が箇条書きで書いてあり、 私などはつい、(これって"感...

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講座のタイトル

何でもアリ、この際自分がやってみたいことをやってみようと思い、 「わすれものを無くするための講座」というのを企画してみました。 これは奈良さん(30代後半男性/仮名)のところに持って行って、 「やってもいいよ」と言われたのですが、 前にも書きましたが最近の私は口でつべこべ言うよりも、 先にチラシを作って見せたほうが話が早いので、 まずチラシ。チラシ作る(笑)。で、メールに添付して送る。 このときもそんな頼み方でした。 実は私、ここでも何度か書いていますが、 小さい頃はそそっかしくて抜けていて忘れ物も非常に多く、 クラスのランキング棒グラフでは常にトップ争いでした。 ですが20歳で販売のアルバイトをしたときに、 実際の仕事の現場で他の人のメモや貼り紙の仕方を見て、 「そうか、これを自宅でやればいいんだ」と思い付き、 以後、常識にとらわれない珍案奇案で工夫を重ね(笑)、 忘れ物が激減したという...

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ねっと活用講座とN社3~FLET'S

友達や限られた人向けに、 PCやインターネットの初心者講座をやると、 「インターネットを始めるにはどうしたらいいですか?」 「プロバイダーの申込み方がわからない」 といった質問を終了後に個別にしてくる方が必ずいます。 たぶん、今までは他人事のように思って、 インターネットはまだまだ不要と感じていたのが、 PCやネットの実際の使い方や便利さを知って、 急に関心が出て来たのだと思いました。 あ、だったらこういったときのために、 どこかの販売代理店と組むとか もしくは自分が代理店のようになるとか、 何か収入的にも自分のメリットになるようなことはないかな~(笑)? (素人考え(笑)) 今日は結局は、やらなかった話ですが、 「はぁ~」「へぇ~」と思ったエピソードを書きます。     *    *    *    *    *    * 知人にNTTの人がいるのでその話をしたら、 「確かうちでも"光"...

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ねっと活用講座とN社2~Teach

インターネットでもPCでもそのほかの事柄でも、 初心者の人に何かを教えるということは、 相手の方の裏側にある個々の事情や理解の仕方、考え方の癖を、 常にモニターしながら読み取っていくことではないかと思っています。 私は「察しはいいけど飲み込みが悪い」という傾向を持っていて、 相手が今何をどう感じているかには気がつきやすいかもしれませんが、 手順の説明や、ルールの解説などは、 今も、「え、どういうこと?」と、瞬時に理解できない時があります。 たぶん、小さい頃数学が苦手だったのも、 その延長戦上にあるような気がします。 今日はまずその話からなんですが、 私は、小学校3年生の頃に、割り算の筆残の意味がわからなくて、 理解するまでに時間がかかったのですが、 今思えばそれは、物事に対して余計な意味を、 いっぱい考えてしまうからなんですよね。 たとえば、 今、いったいなんでこれをやっているんだろう? ...

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